DenizBank’ın, sayıları her geçen gün artan insan kaynağının kişisel ve mesleki gelişimlerine yönelik eğitimler için kurduğu Deniz Akademi’nin hedefi sektörde örnek olmak

İŞ'TE İNSAN - 14.03.10
Eylem AKTAY
eylem.aktay@sabah.com.tr

Son iki yılda krize rağmen 130 yeni şube açan ve 3 bin 200 kişiyi istihdam eden DenizBank, 2008 yılında ‘Keşiflere Yelken Açalım’ sloganıyla açtığı Deniz Akademi ile çalışanların mesleki ve bireysel gelişimlerini destekliyor. Halen dokuz bin çalışanı olan kurumda işe yeni alınanlar da Deniz Akademi’de eğitim alıyor.

Deniz Akademi’nin sadece eğitim merkezi değil aynı zamanda bir yaşam ve kültür merkezi olarak sektörde örnek bir model olmayı hedeflediklerini söyleyen DenizBank Genel Müdür Yardımcısı Tanju Kaya, akademiyle kurum kültürünü de pekiştirdiklerini, bunun da çalışan bağlılığını artırdığını vurguluyor.
Akademinin ‘kaptan’ı ise DenizBank İnsan Kaynakları Müdürü Yavuz Elkin. Burada çalışanlara farklı bir öğrenme deneyimi yaşatmak, bu yolla eğitim ihtiyaçlarını gidermek ve rehber olmayı amaçlıyor.

Deniz Akademi’de zamana yayılmış olarak planlanan eğitimler üç modülden oluşuyor. İlk modülde bankacılığa DenizBank’ta adım atan çalışanların, kariyerlerinde mesleki bilgilerle donanmış şekilde ilerlemeleri sağlanıyor. Temel Gelişim Programları adı verilen süreçte ise çalışanlar oryantasyon programı ile eğitimlere başlıyor. Temel teorik bilgileri alan çalışanların diğer modüllerde uygulamaya yönelik ve bazı iş başı eğitimlere katılıyorlar.

Yönetici atamaları kurum içinden

Çalışanların görevine ve unvanına yönelik tamamlanması zorunlu olan eğitimler ise “Kariyer Gelişim Programları” adı altında devam ediyor. Aynı zamanda dönemsel olarak gerçekleşen Performans Gelişim Programı’ndan çıkan sonuçlar ve eğitim önerileri “Yetkinlik bazlı gelişim ihtiyaçları ve eğitimleri” nin temelini oluşturuyor. Üçüncü modül ise “Yönetici Gelişim Programları”. Banka içinde yöneticiliğe terfi eden özellikle şube müdürlerine yönelik “Yeni Kaptanlar Kulübü” isimli program yaklaşık 12 gün sürüyor.

Yavuz Elkin, yöneticiliğinin ilk yılında bu eğitim programına katılan şube müdürlerinin yöneticilik becerilerini bankanın liderlik modeli çerçevesinde geliştirmelerine olanak sağladığını vurguluyor.

Geçen yıl yönetici atamalarının yüzde 77’ sini şirket bünyesinden yaptıklarını söyleyen DenizBank Genel Müdür Yardımcısı Tanju Kaya ise aynı anda 800 kişinin eğitim alabildiği Deniz Akademi’nin bu açıdan da çok büyük faydası olduğu görüşünde.

“Yeni neslin en büyük beklentisi eğitim”

Tanju Kaya, eğitmenlerin çoğunun bankada yönetici pozisyonunda çalıştığını hatırlatarak “Eğitmenler kurumdaki iş modelini, stratejileri, ihtiyaçlarını çok iyi bildikleri için doğru bilgileri aktarıyorlar. 105 eğitmenimiz işlerinin yanı sıra eğitmenlik yapıyor. ‘Denizin rehberi’ olarak adlandırdığımız bu kişiler gönüllü olarak çalışıyorlar” diyor.

DenizBank’ta her görev ve iş kolu için hazırlanmış bir eğitim haritası var. Kariyerinin ilgili yıllarında çalışanın gerekli eğitimleri alması ve sınavlardan geçmesi gerektiğini söyleyen Tanju Kaya, performans gelişim programında çalışanların nerelerde gelişim alanları olduğunun ortaya çıktığını, beceri eğitimlerinin de ona göre tespit edildiğini vurguluyor.

‘Kaptan’ yani yönetici olduktan sonra da yönetsel eğitimlerin devam ettiğini söyleyen Yavuz Elkin’e göre yeni neslin kurumlardan en büyük beklentileri arasında ‘öğrenmek’ geliyor. Bu nedenle de kriz döneminde de eğitime ayrılan bütçeden tasarruf etmediklerini aksine eğitim bütçelerini artırdıklarını vurgulayan Elkin, Deniz Akademi’de verilen eğitimlerle ileriye yönelik kaptanlar yetiştirdiklerini, çalışanlara yatırım yaparak da kuruma bağlılıklarını artırdıklarını söylüyor.