Baraka Kurumsal ve Kişisel Gelişim Danışmanlık Şirketi’nin insan kaynakları alanında çalışanlara kişilik testleri uygulama yöntemiyle gerçekleştirdiği araştırma ilginç sonuçlar ortaya koyuyor.

İŞ’TE İNSAN – 03.01.10
Eylem AKTAY
eylem.aktay@sabah.com.tr

Gazetelerdeki İK ilanlarına bakınca, şirketlerin kriz dönemlerinde bile insan kaynakları uzmanlarını istihdam ettiğine şahit oluyoruz. Önceki yıllarda üç-beş kişiyle çevrilen insan kaynakları departmanı, şimdi bazı şirketlerde 30 kişiyi bulan ekiplerle hizmet veriyor. Çalışan seçiminde etkin rol oynayıp eğitimler ve kariyer planlarından sorumlu olan insan kaynakları bölümü çalışanlarının sahip olması gereken nitelikler ise sık sık tartışılıyor. Bu alana uygun kişilik özellikleri, eğitim donanımı gibi kriterler gündem konusu. Baraka Kurumsal ve Kişisel Gelişim Danışmanlık Şirketi, son üç yılı kapsayan bir ‘İK çalışanı portresi’ çıkarmış. İnsan kaynakları alanında çalışanlara kişilik testleri uygulama yöntemiyle gerçekleştirilen araştırma ilginç sonuçlar ortaya koyuyor.
 
Önemli olan iletişim
Araştırmada DISC Kişilik Envanteri sistemini kullanan Baraka, 400 İK çalışanıyla görüşmüş.  Uygulamayı gerçekleştiren Baraka Danışmanlık Genel Müdürü ve Boğaziçi Üniversitesi Yaşam Boyu Eğitim Merkezi eğitmenlerinden Reha Abi, sonuçlarda erkek ve kadın çalışanların kişilik özelliklerinin çok benzer çıkmasını, uygulamanın dikkat çekici noktalarından biri olarak değerlendiriyor.

Test sonuçlarına göre insan kaynakları alanında çalışanların temel özelliği ‘iz bırakan – sadık’ (IS-d) diğer bir tanımlamayla ‘diplomat’ karakterli olmaları. Peki, bu ne anlama geliyor? Reha Abi bu sonucu şöyle değerlendiriyor: “Bu sonuca bakarak insan kaynakları çalışanlarının kendine güvenen, ikna edici, eğlenceli ve rahat oldukları söylenebilir. Bu karakter özelliği güçlü iletişimi ve duygusallığı ifade ettiğinden, bu kişiler karşısındakini anlayan, sıcakkanlı, yardımsever ve aynı zamanda iyi bir arkadaştır. Yeni bir sosyal çevreye girdiklerinde kendilerini rahatlıkla ifade edebilirler. Uzlaşmacıdırlar ve zaman zaman kendilerinden taviz verebilirler. Bu kişiler için hayattaki en önemli değer insanlarla birlikte olmaktır.”

Araştırma insan kaynakları profesyonellerinin farklı bakış açısı ve duyguları kolaylıkla anlayabilen, özgüveni yüksek ve karşısındakini kolayca etkileyebilen kişiler olduklarını da ortaya koyuyor. Abi’ye göre bu kişiler ısrarcı ve sebatkar duruşları nedeniyle ortamın monotonlaşması durumunda dahi kişisel performanslarını kaybetmiyorlar. Onlar için önemli olan insanlarla iletişimin sürdürülmesinin yanında sıcak bir çalışma ortamının sağlanması.   

Üst yönetim tercih etmiyor
Kişilik testi sonuçlarında ‘d’ (dominant) olarak ifade edilen ‘sonuç odaklılık’ özelliği düşük oranda çıktı. Bu sonuca göre çalışanlar, ‘hedefi tanımlayandan çok kendisine verilen hedefleri başarıyla yerine getiren’ olarak nitelendiriliyor.   
Abi’ye göre bu sonuç insan kaynaklarının ‘değişimin lideri’ olma özelliklerini karşılamaktan uzakta olduğunu gösteriyor. Profildeki bu eksikliliği İK elemanlarının organizasyon içindeki rolüne bağlayan Abi, uluslararası şirketlerde insan kaynakları elemanı aranırken adayda ‘hedef koyabilen’ özelliğinin bulunması istendiğine dikkat çekerek şunları söylüyor: “Yabancı şirketlerde insan kaynaklarına “gerçek stratejik ortak” olarak bakılıyor. Bana göre Türkiye’de de insan kaynakları profili zaman içinde değişim gösterecek. Çalışanlardaki ‘dominant’ özellik zamanla ihtiyaçları karşılayacak düzeyde gelişecek. Gelişmiş ekonomilerde insan kaynakları yönetici profilinde en belirgin özellik daha çok sonuç ve ilişki odaklı olmaları öynünde. Türk şirketlerinin CEO ya da patron düzeyindeki yöneticileri ise bu tip bir İK yöneticisini şu anda tercih etmiyor.”

Türkiye’deki İK çalışanlarının karnesi

Öne çıkan karakter özellikleri
Sosyal bağımsızlık: Bireysel olarak karar alabilme ve davranma.
Sosyal Girişkenlik: Bireysel ilişkileri ve bir olayı başlatma yeteneği.
Samimiyet, cana yakınlık: Duygusal iletişim gücü, arkadaşlık.
Israrcılık, sebat: Sıkılmadan bir işle ilgilenebilme.

Geride kalan karakter özellikleri
Verim odaklılık: Sonuç ve başarı odaklı çalışma.
İş hayatında paylaşımcılık: Çevresindekilerle işbirliğine girebilme.
Kesinlik, detay odaklılık: Bir işi detaylarına inerek tam ve eksiksiz olarak yapabilme, karşısındakinden isteme.
Farkındalık, gözlem: Çevresindeki kişi ve olaylarla ilgili olan bitenin takip edilmesi.

D.I.S.C nedir?

Dominant, iz bırakan, sadık ve ciddi faktörlerinin kısaltması olan DISC kişilik envanteriyle bireyin doğal ve iş yaşantısındaki davranış öncelikleri, iletişim becerileri ve kendini nasıl ifade ettiği anlaşılabiliyor. İşe alım sürecinde adaylara uygulanmasının yanı sıra, çalışan personelin şirket içi pozisyon değişikliği, eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi, kariyer planlama ve yönetici özelliklerinin ortaya çıkarılmasında uygulanıyor.

Ekleyin:: del.icio.us | Digg Facebook Google Myspace Xing