Avrupa’nın 18 ülkesinde yürütülen araştırmaya göre, ofis çalışanları iş günlerinin yalnızca yüzde 75'inde tam kapasiteyle çalışıyor. Mesai saatinin dörtte biri israf…  

24.12.08 

ICM adlı araştırma şirketi tarafından yürütülen çalışmada, 18 Avrupa ülkesinden yaklaşık 5 bin 500 ofis çalışanının davranış ve tecrübeleri mercek altına alındı. Rapora göre yan menfaat ve ikramiye gibi teşvikler, çalışanların yüzde 80’ini olumlu yönde etkiliyor. Avrupalı beyaz yakalıların yüzde 85’i ise takdir edilmeyi yeterli buluyor.

Haftanın en verimsiz günü, Cuma!
 
Araştırmaya göre, katılımcıların üçte biri mesai günleri arasında bir fark olmadığını belirtiyor. Ancak verimli gün kriteri ülkeye göre değişiklik gösteriyor. Avrupalı çalışanların yüzde 24'ü salı gününün en verimli gün olduğunu düşürken İngilizler pazartesi gününün uğuruna inanıyor.

Pazartesi gününün en verimsiz gün olduğunu iddia eden İtalya, Portekiz ve Almanya dışında birçok Avrupa ülkesi, cuma gününün haftanın en verimsiz günü olduğu konusunda hemfikir.
 
Öğle yemeğinden sonra mesai bitsin!

Araştırma sonucuna göre, günün ilk saatlerinde daha verimli olan çalışanlar, öğle yemeğinden sonra gevşiyor. Çalışanların hemen hemen üçte biri öğle yemeğinden hemen sonra (Fransa’da bu oran yüzde 51’e kadar çıkıyor) ve akşama doğru (Hollanda'da bu oran yüzde 46'ya kadar çıkıyor), yorgunluk ve halsizlik nedeniyle en düşük verimle çalışıyor. Sabah saatlerinde en düşük verimle çalışanların yüzde 19’unun nedeni ise ayılmakta güçlük çekmeleri. 
 
Temmuz-Ağustos en verimsiz aylar
 
Aylar da çalışan psikolojisi üzerinde oldukça etkili. Öyle ki İtalya, İspanya ve Portekiz’de çalışanlar ağustos ayının en verimsiz ay olduğunu düşünürken, İsveç, Finlandiya ve Norveç'te temmuz ayında verim düşüyor. Buna karşın, İngiltere’deki ofis çalışanlarının yüzde 24’ü aralık ayında en düşük verimle çalıştığını belirtiyor.

Mükemmel molalar

Çalışma saatleri sırasında yapılan kısa süreli sohbetler, egzersizler, çay ve kahve molaları, üretkenliği artırmanın en iyi yolu. İş arkadaşlarıyla yapılan sohbetler de verimliliği destekliyor. Danimarkalı ofis çalışanlarının yüzde 28’i arkadaş sohbetlerini ilham verici bulurken, Polonyalıların yüzde 27’si bir fincan kahve ya da çayı tercih ediyor.

Daha fazla BT bilgisi üretkenliği artırabilir
 
Teknolojiye duyulan güven günden güne artsa da, çalışanlar ofis BT (bilgi teknolojileri) sistemlerinden faydalanmak için yeterli bilgiye sahip değil. Canon’un yaptığı bu araştırmanın teknoloji kullanımı ile ilgili önemli bilgiler verdiğinin altını çizen Canon Eurasia Ofis Ürünleri Pazarlama Müdürü Şenol İder, “Avrupa genelinde yürütülen araştırma sonucunda katılımcıların yüzde 46’sı, gelişmiş yazıcıların iş yerindeki verimliliği arttıracağına inandığını gösteriyor. Bu oran, Portekiz, İspanya ve Macaristan’da daha da yüksek” diyor.
 

KİM NE KADAR ÇALIŞIYOR

* Avrupa’daki ofis çalışanları, günün üçte birinde tam kapasite ile çalışıyor.

* Alman çalışanlar, günün yüzde 80’inden fazlasını tam kapasite ile çalışarak geçiriyor. 

* Katılımcıların yüzde 85’i beğenilme hissinin daha verimli olmalarına katkı sağladığını düşünüyor.

* Oyun odaları veya ofis barı gibi daha modern ve eğlenceli ofis trendleri, çalışanların üçte birini daha az verimli hale getiriyor.

* Çalışanların yaklaşık altıda biri, iş arkadaşları ile sohbet etmenin, iş yerindeki kişisel verimi arttırmak için en etkili mola olduğunu belirtiyor.

* Çalışanların yarısından fazlası hiçbir ayın diğerinden daha verimli veya verimsiz geçmediğini düşünüyor.

* Çalışanların üçte biri, Temmuz ve Ağustos aylarını en az verimli olan ay olarak seçti. İngilizlerin üçte biri en çok Aralık ayında verimsiz oluyor.

ARAŞTIRMAYA KATILAN ÜLKELER VE ÇALIŞAN SAYILARI

Avusturya 301   
Belçika 304   
Çek Cumhuriyeti 302   
Danimarka 304   
Finlandiya 300   
Fransa 305   
Almanya 300   
Macaristan 300   
İtalya 307   
Hollanda 301   
Norveç  301   
Polonya 313   
Portekiz 304   
Romanya 305   
İspanya 304   
İsveç  302   
İsviçre 353   
İngiltere 302