Ne anlama geliyor: Bu soruyla kişinin yeteneğinin sınırları ölçümlenir. En son hangi işte, hangi nedenden dolayı başarısız olduğunu ölçmek onlar için çok önemlidir. Uzmanlara göre inkar etmek ya da kaçınmak başarısızlıktan daha kötü bir durumdur.

Nasıl yanıtlamalı: Önemli ancak çok büyük olmayan bir hata seçin ve onu açık yüreklilikle karşınızdaki uzmana anlatın.
Örneğin, “Yeni müşterimin hesapları üzerine çalışırken bir yandan da yeni gelen bilgisayar sistemiyle boğuşuyordum. Sistem sürekli hata veriyordu.”

Uzmanlara neyin yanlış gittiğini anlatın. Problemin neden olduğu sonuçları açıklamak ve başkalarını suçlamak için çok zaman harcamayın. Sorunu çözmek için neler yaptığınıza odaklanın. Ve bu deneyimden ne öğrendiğinizi açıklayın.

Örneğin, “Verilerin kaybolduğunu öğrenir öğrenmez, sistemin onarımını yapacak kişilere telefon açtım. Sistemi tamir etmek için uzun süre çalıştık. Bu talihsizlikten sonra bilgileri iki farklı yerde saklamaya başladık.”

DAYANIKLILIK İÇİN DİĞER SORULAR:

• Seni başarılı yapan şey nedir: Başarının örnekleri ve nedenleri
• Bu işin en çok hangi yönü seni ilgilendiriyor: Motivasyonunuzu gösterin
• En güçlü olduğun alan hangisi: En çok hangi konuda iyi olduğunu düşünüyorsun
• Bugüne kadar karşılaştığın ne zorlayıcı iş neydi: Zorluklar gerçek kişiliği ortaya çıkarır
• İşlerin çok iyi gittiği bir zamandan bahset: Şansın yaver gittiği değil…
• Kendini…. biri olarak tanımlar mıydın: Tanımlı yeterlikler soruşturulur
• Bugüne kadar gurur duyduğun ne yaptın: Kişinin motivasyon ve kaygıları
• O işte ne öğrendin: Açıklık, öğrenme, risk yaklaşımı
• Seni neden işe almalıyım: Uyum ve motivasyonu gösterir
• İşi aldığında yapacağın ilk şey ne olur: Stratejik ve taktiksel detay.

MULAKAT TAKTİKLERİNE DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ